政策
有限保固
在Bombol,我們為嬰兒和兒童生產創新、高品質的產品。您所購買的 Bombol 產品受本有限保證保障。此有限保證給予您特定的法律權利,您可能還享有其他權利,這些權利因司法管轄區而異。
本有限保證涵蓋的產品
本有限保證適用由 Bombol Limited(“Bombol”)出售並直接從 Bombol 或 Bombol 授權零售商處購買的產品。產品須按照使用手冊和標籤上的說明在正常情況下使用。如果您以違反設計原意以的方式使用產品,則不在保證之列。本保證僅適用於原購買國家。
本保證適用於哪些人
本有限保養僅適用於任何產品的「原始購買者」。所有 Bombol 保養,包括任何默示保養,僅在產品由原始購買者持有期間有效,並限期為一年。就本保養而言,「原始購買者」指首次購買 Bombol 產品的消費者或 Bombol 授權零售商。請妥善保存您的購買收據作為購買憑證。所有 Bombol 有限保養均不可轉讓。
保固期
Bombol 保證其產品在原始購買日期起一年內,無材料及製造上的缺陷。
保養期自購買產品之日起開始,並須出示銷售收據作為購買憑證。
若在有限保養期內發現此類缺陷,我們將自行決定為您免費維修或更換產品。
本有限保養涵蓋範圍
Bombol 保證其原包裝銷售的產品在材料及工藝方面不含以下所述之缺陷(「缺陷」),並保證產品在依照使用手冊及標籤所載之用途正常使用時,能正常運作。
本保養適用於所有 Bombol 產品,並涵蓋以下「缺陷」:
框架及布料的所有製造瑕疵
- 織物接縫
- 粘扣帶
- 色牢度
哪些情況不在保證範圍內?
- 正常耗損
- 極端環境條件導致的框架腐蝕或生鏽,包括高濕度、鹽霧、冰雪或缺乏維護
- 錯誤組裝或安裝不符合原設計的第三方零件或附件
- 意外或故意損壞、誤用或疏忽
- 產品儲存/保管不當
- 二手產品或從未經授權的經銷商處購買
- 產品未按照製造商的說明正常使用
- 由未經授權方進行維修或改造,或產品在未經 Bombol 授權的情況下被拆裝
- 消費者對產品不滿意,如不喜歡大小、重量、功能、顏色或風格
本有限保證包括什麼
如產品出現缺陷,Bombol 在本有限保養下的唯一責任,以及您唯一的補救方式,將由 Bombol 自行決定,提供維修或更換產品,前提是您已履行下方所述的「您的責任」。
更換產品的顏色可能與您原先購買的產品不同。
Bombol 僅提供經過嚴格測試、可輕鬆組裝(無論是否附有說明書)的替換零件及服務組件。Bombol 僅進行同類替換。然而,Bombol 保留停產某一型號、顏色、布料或配件的權利,並將於保養期內以等效產品、顏色或布料進行替換。任何由 Bombol 提供的維修或更換服務均不延長原保養期限。此保養僅提供維修權利,並不包括產品更換或退貨。若產品為二手購買或來自未經授權的銷售渠道,Bombol 不提供保養服務。Bombol 僅對能提供原始購買日期證明的消費者承擔保養義務。如對本有限保養條款有任何爭議,Bombol 保留所有最終決定權。Bombol 保留改進產品設計的權利,但無義務修改已生產的產品。
您的責任
如產品出現缺陷並希望獲得本有限保養的保障,您必須透過電郵聯絡 Bombol(電郵地址:shop@bombol.com),並在將產品(無論是完整或部分)寄送至本有限保養末尾所列地址之前,向 Bombol 提供缺陷的電子證明及原始購買日期的證明。
如需退回產品而產生運費,您無需承擔該費用。
Bombol 將在收到您原購產品後的 90 天內,維修或更換(視情況而定)並將產品寄回給您。您無需承擔與更換或維修產品相關的任何運費。
免責聲明和責任限制
在適用法律允許的範圍內,本產品按「現狀」提供,本保養及任何默示保養為您的唯一保養權利,並取代所有其他明示或默示的保養或條件。部分美國州份或其他司法管轄區不允許對默示保養期限進行限制,因此上述限制可能不適用於您。
部分美國州份或其他司法管轄區不允許排除默示保養,因此上述排除條款可能不適用於您。您亦可能擁有其他權利,並因司法管轄區而有所不同。
在適用法律允許的最大範圍內,除本有限保養中另有規定外,Bombol 或其供應商在任何情況下均不對替代產品的採購,或因產品或您或任何第三方使用產品而引起或與之相關的任何特殊、偶發、後果性或間接損害承擔責任,無論該責任基於合約、侵權(包括疏忽)、賠償、產品責任或其他法律理論。
即使 Bombol 已被告知可能發生此類損害,且即使任何有限補救措施未能達到其基本目的,上述限制仍然適用。Bombol 的全部責任不會超過因該責任而產生的產品的購買價格。
部分司法管轄區不允許排除或限制偶發性或後果性損害,因此上述限制與排除條款可能不適用於您。
仲裁
如您與 Bombol 因本有限保養而產生任何爭議,該爭議將由雙方透過具約束力的仲裁方式解決。
您必須在依據《Magnuson-Moss 保養法案》第一章所創設的任何權利或補救措施之前,先尋求仲裁以解決因本有限保養而產生的爭議。若您選擇行使並追求非由《Magnuson-Moss 保養法案》第一章所創設的權利與補救措施,則無需進行仲裁。仲裁程序將於香港進行。
仲裁程序不得與對任一方的其他訴訟或仲裁合併進行。每一方將指定一名仲裁員,並由兩位指定仲裁員共同選出第三位仲裁員,擔任仲裁小組主席。所有仲裁程序將不對外公開並保持機密,所有相關記錄將被永久封存,除非為取得法院對仲裁裁決的確認而有必要。仲裁決定及裁決將以書面形式作出,並包含說明各項主張處理理由的陳述。任何異議意見亦將以書面形式列明。仲裁裁決對雙方具有最終及具約束力的效力,並可在具管轄權的法院申請判決執行。
適用法律
本有限保證將受香港法律管轄
保證人
Bombol Limited
Unit 602, 6/F, Kowloon Centre
33 Ashley Road
Tsim Sha Tsui, Kowloon
999077 Hong Kong
